引越Ｑ＆Ａ

Ｑ：引越が決まってすることは？

まずは、業者に見積り依頼します。

複数の業者に依頼します。

通常無料ですが、費用がかかる場合は、業者の方から連絡があるはずですので、確認しておきましょう。

見積りは運送約款、引越約款に則って行われます。

Ｑ：引越しを業者に申し込む時、手付金はいるのか。

通常、手付金は必要ありません。

ただし、業者によっては請求してくるところもありますので、こちらも確認しておいた方がいいでしょう。

Ｑ：引越しのキャンセル料は？

引越しの前々日までは無料です。

前日は運賃の10パーセント、当日は20パーセント以内になります。

それ以前に、すでに実施されていたサービスがあれば、実費を請求されることがあります。

Ｑ：ピアノを運ぶのはどうすればいいの？

ピアノに関しては、ピアノの運搬を専門にしている業者に頼むのがお勧めです。

ピアノの運搬に関してプロとして、ノウハウがありますので、安心して任せられますよ。

Ｑ：引越し見積りよりも荷物が増えてしまったら？

通常ならば、引越しの前々日までに業者の方から確認があります。

その時に申請することになり、もし増える場合は、料金が追加になる場合もあります。

荷物が増えた時点で、すぐに業者に連絡しておきましょう。

Ｑ：業者に運んでもらった荷物がなくなったり、傷がついたりしていたら？

荷物の紛失や傷に気付いた時点で、すぐに業者に連絡します。

荷物の受け取りから3日以内の連絡が必要になります。

Ｑ：引越し前に調べておくことがありますか。

引越しトラックなどが玄関先まで入れるか、付近の交通の流れはどうか、道幅はどうかなど、引越しを滞りなく行うためにも、荷物の運搬に差支えがあることは事前に調べておかなくてはなりません。